La asociación de productos de Rappi con Fudo es necesaria para poder operar y gestionar los pedidos únicamente desde Fudo.
Este proceso se realiza de la siguiente forma:
Manual
- Dirigirse a la sección de Productos > Delivery Menú, en Fudo.
- Haz clic sobre 'Plataforma' y elige la delivery app, Rappi en este caso. Luego presiona el botón de "Editar".
- En la columna derecha del listado, busca y selecciona los productos de Fudo que quieres asociar con los productos de tu delivery app (situados en la columna izquierda).
Sincronizar
El botón de “Sincronizar” nos permite asociar de forma automática aquellos productos de Fudo que tengan exactamente el mismo nombre a los productos en el menú de Rappi.
Hacer clic en 'Aceptar' para agregar los faltantes y a continuación aparecerá una ventana para seleccionar aquellos productos que desee crear.
Una vez ya creados, la asociación se ve de la siguiente manera:
Categorías de Productos
La categoría que se le asigna al nuevo producto en Fudo será alguna arbitraria de la Delivery App, es decir, Fudo respetará el formato de categorías que el cliente posea en Rappi y se asociará a ese producto.
En caso de que no tenga categorías, se creará una arbitraria tanto para los productos como para los modificadores.
Advertencia: Fudo dispone de un límite de caracteres a la hora de nombrar un producto, por lo tanto debe tener en cuenta de que el mismo no supere el límite de 40 caracteres; en caso de superarlo no se asociarán los productos correctamente y en ocasiones no se permitirá guardar cambios a la hora de editar.
Advertencia: En caso de que el producto posea grupos modificadores deberá asociarlos manualmente a su debido opcional.