5. Aplicación Móvil - Cómo cobrar mediante Redpay

Actualmente puede realizarse el cobro a los comensales directamente desde la integración con el QR de RedPay a través de nuestra aplicación.

Esta funcionalidad tiene el objetivo de facilitar y agilizar el cobro por este medio, sin necesidad de realizarlo desde una computadora.

Para vincular tu cuenta de RedPay con tu cuenta de Fudo y cobrar por este medio, son necesarios los siguientes requisitos:

  •  Tener una cuenta bancaria en Banco Bice. De no ser así deberá abrir una cuenta aquí.
  • Si tienes una cuenta en otro banco, para poder ofrecer RedPay es necesario que luego de realizar la vinculación entre Fudo y RedPay, ingreses al siguiente portal para poder operar (ya que el único banco conectado con RedPay es Banco Bice).

Aclaración: Por el momento la integración con Redpay está disponible únicamente para Chile.

 


CÓMO CREAR EL MEDIO DE PAGO?

1. Ingresar a 'Administración' (símbolo del engranaje).

2. Seleccionar 'Medios de pago' y pulsar en 'Nuevo medio de pago'.

3. Crear el medio de pago 'Redpay'.

redpay1

 

Tip: En caso de que desees más detalles sobre la creación de medios de pago haz clic aquí.


¿CÓMO CONFIGURARLO?

  1. Ingresar a 'Administración' (símbolo del engranaje) .
  2. Pulsar en el apartado de 'Redpay'.

redpay1

3. En 'Vinculación de la cuenta' completar los campos con su información fiscal.

Advertencia: No es posible vincular dos locales con el mismo RUT.

4. En la sección de 'Preferencias' > 'Guardar pagos como' seleccionar el medio de pago creado anteriormente como 'Redpay' para que queden registrados en el sistema.


¿CÓMO EMPLEARLO?

Para realizar el cobro con este medio, hay que seguir estos pasos:

1. En una mesa que se encuentre 'abierta' y contenga productos adicionados, pulse el botón 'Cerrar mesa'.
2. En la sección 'Medios de pago', seleccionar el medio de pago correspondiente a 'Redpay' y pulsar en 'Confirmar'.

3. Agregar el monto que se abonará con este medio.

Aclaración: Este puede ser el monto total, un monto parcial, o un monto en concreto que el comensal quiera abonar con este medio. En caso de que no se abone el total, debajo de éste se mostrará la leyenda 'Falta cobrar...' para que el camarero luego no tenga confusiones.

4. Pulsar en 'Confirmar'.

5. Se abrirá la pantalla que mostrará el QR.

6. Solicitarle al comensal que escanee el QR y realice el pago.

Aclaración: Redpay acepta cualquier medio de pago que ofrezca la billetera virtual con la que se vaya a efectuar el pago siempre y cuando sean compatibles (Ej: Tenpo, Prepago Los Héroes).

7. Una vez acreditado el pago, si éste fue exitoso, la pantalla mostrará un símbolo de verificado (✔) en color verde, con el resumen del cobro debajo.