En caso de disponer de una impresora fiscal, en Argentina se podrán emitir tickets fiscales para entregar a los clientes. Allí se verá reflejado el detalle de todos sus consumos y el total de la cuenta.
Advertencia: Para poder emitir tickets fiscales a través de Fudo, será necesario adquirir el módulo extra 'Fiscal', el cual tiene un costo adicional.
Por lo pronto, Fudo soporta impresoras fiscales únicamente en Chile (Espon) y en Argentina (Espon y Hasar). Los modelos compatibles se pueden consultar haciendo click aquí.
Advertencia: Antes de adquirir una nueva impresora, recomendamos consultar el siguiente artículo.
Para dar de alta una nueva impresora fiscal desde el sistema, recomendamos seguir los pasos detallados en nuestra guía de instalación de impresoras fiscales.
IMPRESIÓN DE TICKETS FISCALES
Para imprimir tickets fiscales, hay que realizar los siguientes pasos:
- Hacer click sobre la mesa deseada o escribir el número de la misma en el cuadro de búsqueda (ubicado arriba a la derecha de la pantalla).
- Hacer click en el botón 'Cerrar Mesa'. Esta acción abrirá un nuevo cuadro de diálogo con información de la venta en curso. En la parte izquierda del cuadro se listan los consumos mientras que en la parte derecha se muestran los medios de pago que se pueden utilizar.
Tip: Para abrir el cuadro de cierre de mesa, también se puede utilizar el siguiente atajo con el teclado: CTRL + C.
3. Hacer click en el botón "Imprimir Ticket Fiscal".
4. A continuación se abrirá un nuevo cuadro de confirmación. Hacer click en 'Aceptar'.
Advertencia: Los tickets fiscales no se imprimen automáticamente al cerrar la mesa, sino que siempre habrá que hacer click sobre el botón 'Imprimir Ticket Fiscal'.
En caso de tener que emitir una factura luego de haber cerrado una mesa, habrá que realizar los siguientes pasos:
- Dirigirse a la solapa de "Ventas" y hacer click sobre la venta deseada.
- En el panel derecho, hacer click sobre el icono de 'Imprimir Ticket Fiscal'.
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A continuación se abrirá un nuevo cuadro de confirmación. Hacer click en 'Aceptar'.
ACLARACIONES
- Las ventas no se cierran automáticamente luego de emitir un ticket. Para ello, habrá que hacer click sobre el botón 'Cerrar mesa'.
- En caso de continuar realizando adiciones sobre una venta después de haber emitido su correspondiente ticket, se volverá a habilitar el icono de "Imprimir Ticket Fiscal". En ese caso, el nuevo comprobante contemplará únicamente las adiciones posteriores.
- Fudo ofrece la posibilidad de realizar un export de ventas desde donde se podrá consultar la vinculación entre cada venta fiscal con su respectiva boleta.
- En Argentina, el sistema permite emitir notas de crédito. Para ello, habrá que seguir los pasos que se indican aquí.