2. Como modificar o plano e/ou os módulos que contratei?

Se você quiser alterar seu plano, adicionar ou remover um módulo para atender às suas necessidades atuais, isso é rápido e fácil de fazer. Neste artigo, explicaremos passo o passo para que você possa escolher o que melhor se adapta ao seu negócio. 

Aviso: É necessário fazer login no Deli com o usuário administrador da conta para poder acessar esta seção e fazer essas alterações. Para obter mais informações, consulte o artigo a seguir.

Você deverá ver uma página igual a imagem abaixo:

Ações que você poderá realizar: 

  • Alterar Plano: nesta tela, será mostrado o plano que está ativo no momento, juntamente com os outros disponíveis. Se o que você deseja fazer é alterar seu plano, selecione aquele para o qual deseja mudar.
  • Adicionar ou remover módulo: caso você queira manter o plano atual, e apenas adicionar ou remover um módulo, marque ou desmarque a caixa correspondente ao módulo em questão
  • Feitas as alterações, clique em "Alterar plano" e siga para o pagamento. 

Dica: Para obter mais informações sobre as funcionalidades incluídas nos planos e módulos, visite nosso site.


Frequência de pagamentos que você pode escolher: 

Uma janela pop-up com opções de frequência de pagamento será exibida. 

  1. Pagamento mensal: você terá que realizar o pagamento manualmente entre os dias 1 e 08 de cada mês.
  2. Pagamento semestral: você fará um único pagamento equivalente a 6 (seis) meses e pagará novamente no final do período. 
  3. Pagamento anual: você fará um único pagamento equivalente a 12 (doze) meses e pagará novamente no final do período. 
  4. Pagamento automático: faça pagamentos mensais automaticamente e ganhe descontos. Renova automático a cada dia 01 do mês. Você pode interromper seus pagamentos automáticos a qualquer momento que desejar.

Escolha um dos métodos de pagamento e clique em "Pagar". Na próxima tela, preencha as informações para pagamento e conclua a transação clicando em "Pagar" novamente.

Pronto, sua alteração foi concluída com sucesso e seu novo plano e/ou módulo será ativado imediatamente! 

Nota: caso você precise de ajuda com o pagamento, leia o artigo a seguir: como pagar meu plano ou módulo 


Adicionais: 

Para obter mais informações sobre as cobranças de acordo com sua frequência de pagamento, clique nos seguintes artigos: